I. GIÁ CƯỚC VÀ PHƯƠNG THỨC TÍNH CƯỚC
1. Giá cước:
Loại cước |
Vinaphone |
Cước thuê bao |
3.000đ/ngày |
Cước SMS tới Tổng đài |
Miễn phí |
Cước gọi đến tổng đài thoại (1900636038) |
1.000đ/phút |
Cước truy cập wapsite dịch vụ |
Miễn cước data |
Cước ngày |
3.000đ/ngày |
Cước tuần |
10.000đ/ngày |
Cước Vip |
5.000đ/ngày |
2. Thông tin khác:
- Dịch vụ được cung cấp cho tất cả các thuê bao di động trả trước, trả sau của Vinaphone trên toàn quốc.
- Với thuê bao trả sau: Cước dịch vụ sẽ được khách hàng thanh toán vào hóa đơn cước hàng tháng.
- Đối với thuê bao trả trước: Cước dịch vụ sẽ được trừ vào tài khoản chính. Các gói cước ngày, gói tuần sẽ được tự động gia hạn khi hết chu kỳ nếu khách hàng không huỷ gói.
Tại thời điểm gia hạn:
+ Nếu trừ cước thuê bao thành công: khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ.
+ Nếu trừ cước không thành công: tạm dừng dịch vụ của khách hàng. Hệ thống sẽ triển khai thực hiện trừ cước lại trong 30 ngày tiếp theo, mỗi ngày trừ cước 1 lần. Nếu việc trừ cước thành công khách hàng tiếp tục được sử dụng dịch vụ, nếu việc trừ cước không thành công 30 ngày liên tiếp, sẽ tiến hành hủy dịch vụ của khách hàng và gửi thông báo cho khách hàng. Khách hàng muốn sử dụng lại gói dịch vụ phải đăng ký lại
- Lưu ý: hệ thống chỉ trừ cước cho lần gia hạn hiện tại, không trừ bù cước cho các lần gia hạn không thành công trước đó.